呆れたり感謝したりと人生いろいろですな(笑)
こんばんは、『くるまや工房』のテツです。
今日の当店はデッドニング・ロードノイズ対策Dayって言うところでしょうか
久保田はワゴンRのドアデッドニングなどの作業中
こちらは色々な材料を組み合わせています。
制振材にSTP BOMB・レアルシルト匠、そしてSTP ALUMも使用、吸音材にディフュージョン・フェルソニC-1
内張りはSTP GOLD・STP BIPLAST
ってな感じです
画像はSTP BOMBをヒートガンで温めながらローラーでゴリゴリやっているところ
わたしは制振材では施工性が悪くて重いし、そして高いけどSTP BOMBが最強だと信じています!
日中に小田嶋がアップしたデリカは制振材にSTP GOLDと遮音材にSTP NG04を使いロードノイズ対策の作業中です。
二台とも順調に進んでいますよ♪
さて、タイトルにやっと入ります(笑)
まずは呆れたりから
最初に言っておきますがここから少しの間わたしの独り言みたいなものですから読んでも読まなくてもかまいません。
SNSをやられている方は多いと思うのですが、facebookなどのお友達、皆さん知っていますよね
お客様や個人的な関係のお友達だったら仕方がないのですが、横の関係の仕事関係ではなく取引している仕事関係者からお友達を解除されていたのを先程気が付き、結構相当ムッとしています!
理由は多分、下の例みたいなことじゃないかな
子供みたい(笑)
上とは関係ないのですがナビ等を例にすると、うちの場合パナソニックに強いA社、イクリプスに強いK社、カロッツェリアに強いY社と大きな会社ですが取引させてもらっています。
(どこでも全てのメーカーは同じ様な金額でとることができます。)
Y社に注文の場合、土日には担当営業は電話も出てくれません。
K社に注文の場合、土日には担当営業の携帯には繋がりますが発送はしてくれません。
A社に注文の場合、土日の注文も発送も18時までならしてくれます。そして在庫も超豊富です。
価格の差がそんなに無ければ、どこで頼みますか?
わたしはY社とK社には殆ど注文しなくなりました。
当店はサービス業ですからお客様に合わせて土日も営業していますし、商談も土日が多くなります。
そして当店からナビを購入してくれる新車ディーラーさんも土日が書き入れ時、わたしの携帯にも商談中に価格の問い合わせ等良くかかってきます。
価格や在庫の確認や注文が商談の段階でできた方が良いに決まってますからね
大きな会社ですから普通はY社やK社で当たり前なのですが、順番制で土日出勤体制にしているA社は企業努力でお客様のニーズにこたえられる様にしている。
素晴らしいことだと思います。
小さな会社だったらなおさら
当店のような小さい会社から新車の大きなディーラーさんが昔からナビ等を購入してくれる
ディーラーさんは注文するところがいっぱいあるのに
わたしは土日、夜間に限らず電話を受けるから、縦しんば出られなければ電話できる状態になったらかけ直すし
そして取付けに関しても少なからずともサービスの人達より詳しいし
なので最近はDOPナビが安くなったので以前よりは少なくなったものの、未だに問い合わせや注文が入ってきます。
うれしいですね
ここからは感謝したりにはいります
そのディーラーさんへの感謝になります。
オーディオの注文はディーラーさんからはまず無いのですが上に書いたとおりナビ等の注文は良くいただきます。
今日も現行エクストレイル(T32)に8インチのサイバーナビAVIC-CL900の取付け等も含む、あとバックカメラとDSRCの問い合わせからご注文をいただきました。
いつも携帯電話でお見積りからご注文なので見積書書いたり手間が無いので楽チン♪
事のきっかけはお客様がうちのブログをご覧になったみたいで
【エクストレイル】サイバーナビAVIC-CL900(8インチ)加工取付
価格も載せてあるので分かりやすいと思います。
実はエクストレイルに8インチのナビを付けたのは何台もありまして、一番初めはエクストレイルが出たばっかりの時に試しに付けてみようか?って言う事でディーラーの人の車を実験台に(笑)
それをブログで紹介したら多くの一般ユーザー様から取付け依頼をちょうだい出来ました。
他にもディーラーさんからの依頼がきっかけで、ブログで紹介したら一般のお客様が反応してくれたのも沢山あります。
お客様のオーディオが壊れてしまったけど車が古いので修理不能で困ってのお問い合わせから。
お客様のご要望でどうしても8インチナビが付けたいとのお問い合わせから
会社の偉い方が後ろでテレビのニュース等を見たいとのお問い合わせから。
一番上のグレードにはあるけどハイウェイスターには無く何とかならないかとのお問い合わせから。
ほかにもディーラーさんには多くの教材をいただいています(笑)
ユーザーさんの声を一番多く聞いているのがディーラーの人でしょうし、要望通りできてブログで紹介させてもらえば同じ様な方も多いでしょうから店に問い合わせはきますよね。
教材を多くご提供いただきまして本当に感謝しています。
今、沢山の方から聞かれているのは新型セレナ(C27)について
アラウンドビュー付き車の場合、アラウンドビューの画像は赤丸部分に映し出されます。
「これをナビにも写したい」と言う事
この質問は非常に多いのですが、
調べれば出来ると思いますが、そのうちどこかからキットが出てくると思うので一瞬需要はあっても継続しないだろうからあんまりやりたくない
けど、やらしてくれる車があればやってみようかな!
同じく継続しないであろうけど社外の大きな画面のナビを付けること
純正で9インチがあるから社外でも9インチまでは入るんじゃない
中はガラガラだし、パネルも余裕があるので
こちらもそのうちキットが出てくるだろうから継続性は無いだろうし
でも、やらしてくれる車があればやってみようかな!
と、新型セレナはまだまだ分からない事だらけなので質問は堪えません(笑)
(日産車ばっかりなのは日産ディーラーさんとはお付き合いが多いからです)
かゆい所に手が届く、こう言った作業は大歓迎です!
やったことが無いことでも何とかなっちゃうものも多いので、みなさまももしそんなことがあったら日産以外どこのメーカーでも構いませんのでお気軽にお問い合わせ下さいね♪
以前にみんカラでの問い合わせを頂いた時「日産車じゃないとダメなんですか」って聞かれたことがあって、決してそんなことはありません。
今回はディーラーさんに感謝と言う事を書いたのでお付き合いの多い日産車が沢山出てきただけですから
長くなりすぎた!もうこんな時間だ!!
それでは帰りますよ~お疲れさまでした。